Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je Walra bestelling en onze producten.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Wanneer je op werkdagen voor 20:00 uur bestelt, wordt je pakket doorgaans de volgende dag al bezorgd.
Hoe kan ik mijn Walra beddengoed het beste wassen?
Wij adviseren om ons beddengoed op maximaal 60 graden te wassen. Gebruik voor het behoud van de kleuren een vloeibaar wasmiddel zonder bleek.
Kan ik mijn artikelen retourneren?
Ja, je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, mits de producten ongebruikt en in originele verpakking zitten.
Zijn de producten van Walra duurzaam geproduceerd?
Zeker, bij Walra hechten we veel waarde aan duurzaamheid. Veel van onze producten zijn gemaakt van gerecycled katoen onder het label 'Remade Cotton'.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Je kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Creditcard (Visa/Mastercard), PayPal en achteraf betalen via Klarna.
Ontvang ik een Track & Trace code?
Zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace code om je zending te volgen.